Fase 1: Planejamento da Avaliação

Esta página unifica todos os tópicos da Fase 1, fornecendo uma visão completa e contínua do planejamento da avaliação de qualidade. Utilize o menu de navegação lateral para pular rapidamente para qualquer seção (âncoras).

1. Requisitante e partes interessadas

O Mural UnB é uma plataforma digital de código aberto, desenvolvida por estudantes da Universidade de Brasília (UnB) no contexto da disciplina de Métodos de Desenvolvimento de Software (MDS) e mantida pela organização unb-mds no GitHub. Seu objetivo é centralizar e recomendar oportunidades acadêmicas e profissionais (empresas juniores, laboratórios de pesquisa e equipes de competição) para alunos da universidade.

Por se tratar de um projeto open source de natureza acadêmica, não existe um requisitante único que determine, de forma unilateral, as especificações do produto. As demandas emergem da articulação entre múltiplos atores: a equipe de desenvolvimento, a comunidade discente da UnB, as entidades estudantis que oferecem as oportunidades e, no contexto desta avaliação, a equipe acadêmica responsável pela análise de qualidade do software. A identificação dos stakeholders descrita a seguir relaciona suas necessidades diretamente com as características priorizadas neste estudo Confiabilidade e Segurança discutidas em detalhe nas seções 4 e 5.

Papel / Stakeholder	Necessidades Principais	Influência na Avaliação
Requisitante Principal: Equipe de Avaliação (estudantes da disciplina de Qualidade de Software)	Aplicar de forma prática os conhecimentos teóricos da família de normas SQuaRE, desenvolver capacidade analítica sobre sistemas reais e produzir um diagnóstico fundamentado de qualidade.	Direciona o escopo da avaliação para Confiabilidade e Segurança, define a profundidade dos testes e estrutura a metodologia de priorização ponderada utilizada neste relatório.
Equipe de Desenvolvimento do Mural UnB	Receber feedback técnico sobre vulnerabilidades, estabilidade do backend e robustez da API; obter um roteiro acionável de melhoria contínua do produto.	Fornece os artefatos avaliáveis (código-fonte, documentação e pipelines de dados) e é o principal consumidor dos resultados; suas escolhas arquiteturais influenciam diretamente o que pode ser medido em termos de Maturidade, Tolerância a Falhas e Integridade.
Usuários Finais (estudantes da UnB)	Acesso estável a oportunidades acadêmicas e profissionais, com informação verídica e atual, especialmente em períodos críticos como matrícula e processos seletivos.	Demandam Disponibilidade e Integridade, justificando a priorização crítica dessas subcaracterísticas na matriz de avaliação (seção 5.4).
Entidades Provedoras de Oportunidades (Empresas Juniores, Laboratórios de Pesquisa e Equipes de Competição da FCTE/UnB)	Garantia de que as informações de suas oportunidades sejam exibidas corretamente, sem adulteração, e cheguem ao público-alvo correto via sistema de recomendação.	Reforçam a importância da Autenticidade e da Integridade dos dados publicados, impactando a escolha de testes contra injeção e modificação não autorizada.
Professora e Monitores da disciplina de Qualidade de Software	Avaliar a aplicação estruturada da metodologia SQuaRE e a coerência entre stakeholders, características selecionadas e métricas adotadas.	Definem os critérios de aceitação do artefato de avaliação e validam a consistência entre as necessidades mapeadas e o modelo de qualidade adaptado.
Comunidade Open Source (organização unb-mds e contribuidores externos no GitHub)	Código auditável, documentação clara e diretrizes de contribuição que viabilizem manutenção e evolução do projeto após o término do ciclo letivo.	Reforça a relevância da Recuperabilidade e da Responsabilidade (rastreabilidade de autoria), influenciando a avaliação documental e a revisão de código.

2. Descrição estruturada do software

O objetivo desta página é descrever como o produto de software que está sendo avaliado é estruturado e os pontos de relevâncias para o estudo proposto.

2.1 Informações Básicas

Nome do Produto: Mural UnB
Versão do Produto: 1.0.0
Data da Release da Versão: 02 de Dezembro de 2025
Aplicação do Produto: Encotrar oportunidades dentro da UnB
Modúlos do Produto: Feed, Mural, Sobre e Documentação
Repositório do Código Principal: GitHub
Licença do Produto: MIT license

2.2 Sobre o uso do Unb Mural

Funções do Produto: Busca de eventos, projetos e empresas juniores e Priorização de feed com machine learning.
Público Alvo: Alunos da UnB
Dispositivos: É responsivo para Desktop, Notebook e Smartphones.
Conectividade: WEB-Online

Diagrama de Contexto

3. Propósito da avaliação e uso pretendido dos resultados

Propósito da avaliação: O principal propósito desta avaliação é essencialmente didático e pedagógico, focado na aplicação prática das técnicas de avaliação de qualidade de produto de software estabelecidas pelos modelos e normas da família SQuaRE. Por meio dessa execução, a equipe avaliadora busca desenvolver e aprimorar suas capacidades críticas e analíticas ao analisar um sistema real. A avaliação visa não apenas evidenciar os pontos fortes da arquitetura do sistema , mas também mapear e expor suas vulnerabilidades atuais.

Uso pretendido dos resultados: Os dados e diagnósticos obtidos com a avaliação serão utilizados em duas frentes principais. Primeiramente, servirão para que a própria equipe de avaliação consolide seu aprendizado prático em engenharia de software, adquirindo proficiência na condução de avaliações de qualidade formais. Em segundo lugar, os resultados fornecerão um diagnóstico claro e acionável para a equipe de desenvolvimento do Mural UnB, servindo como um roteiro de melhoria contínua para futuros colaboradores do projeto. A expectativa é que essas descobertas permitam reforçar as boas práticas já existentes e mitigar as falhas identificadas, fazendo com que o projeto vá além do seu fim puramente didático e contribua ativamente para a evolução do Mural UnB como uma ferramenta open source útil, segura e sustentável para a comunidade acadêmica da universidade.

4. Modelo de Qualidade

O modelo adotado é o Modelo de Qualidade do Produto SQuaRE (ISO/IEC 25010). O modelo de qualidade do produto originalmente categoriza as propriedades de qualidade do produto de software em oito características: adequação funcional, eficiência de desempenho, compatibilidade, usabilidade, confiabilidade, segurança, manutenibilidade e portabilidade. Cada característica é composta por um conjunto de subcaracterísticas relacionadas.

diagrama

Figura: Diagrama Qualidade de Produto. Fonte: Norma 25010

4.1 Adaptação do Modelo

Adaptamos o modelo SQuaRE (ISO/IEC 25010) original para ignorar as visões de "Manufatura" (concentrada em processos internos de codificação) e pela ideia de focar estritamente na Visão do Produto e Visão do Usuário. Além de não selecionarmos usabilidade pela restrição da atividade. Essas escolhas são justificadas pelas necessidades dos principais stakeholders (estudantes, professores e administração), que dependem da veracidade absoluta e do acesso ininterrupto às informações acadêmicas oficiais.

Então, selecionamos as características desejadas por meio da fórmula: Prioridade = Peso × (Impacto × Risco). Isso permite focar nos riscos críticos da persona, evitando avaliações de subcaracterísticas de baixo valor para o nosso objetivo. Falaremos mais sobre a escolha e priorizações no próximo tópico.

Assim, para esta avaliação foram selecionadas as seguintes características:

SQuaRE (ISO/IEC 25010)

Confiabilidade (Reliability): Define o grau em que o sistema executa funções específicas sob condições estabelecidas por um período de tempo.
Segurança (Security): Fundamental para proteger os dados e as informações contra acessos e modificações não autorizadas.

4.2 Diagrama Adaptado (visão geral)

O diagrama abaixo foca na hierarquia das qualidades selecionadas para o Mural UnB:

diagrama

Figura: Diagrama Qualidade de Produto. Autor: Lucas

5. Seleção de Características

Como visto acima, selecionamos Confiabilidade e Segurança.

5.1 Justificativa de Priorização

A justificativa de priorização reside no fato de o Mural UnB lidar com avisos oficiais e horários. A Confiabilidade é prioritária para garantir que o serviço não fique indisponível durante períodos críticos (como a matrícula). Enquanto a Segurança é essencial para evitar que usuários não autorizados alterem informações públicas, o quê causaria desinformação na comunidade acadêmica.

5.2 Classificação de Subcaracterísticas (Escala 1 a 5)

Confiabilidade (Reliability):
- Subcaracterísticas: Maturidade, Disponibilidade, Tolerância a Falhas, Recuperabilidade.
Segurança (Security):
- Subcaracterísticas: Confidencialidade, Integridade, Não-repúdio, Responsabilidade, Autenticidade.

Confiabilidade (Reliability)

Definição: Mede o grau em que um sistema, componente ou processo executa funções específicas sob condições estabelecidas por um período de tempo determinado.

Classificação das Subcaracterísticas do modelo SQuaRE (ISO/IEC 25010):

Subcaracterística	Ênfase (1-5)	Definição Breve	Justificativa Curta
Disponibilidade	5	Grau em que o sistema está operacional e acessível.	Vital para que o Mural UnB esteja acessível em períodos críticos de matrícula.
Maturidade	3	Atendimento das necessidades de confiabilidade em operação normal.	Relevante para estabilidade a longo prazo após a fase inicial de lançamento.
Tolerância a Falhas	4	Capacidade de manter a operação pretendida mesmo com falhas de HW/SW.	Importante para evitar quedas totais por erros pontuais no backend.
Recuperabilidade	4	Capacidade de recuperar dados e o estado operacional após interrupção.	Essencial para garantir a persistência das notícias após quedas de servidor.

Segurança (Security)

Definição: A segurança foca na proteção das informações e dados para garantir que apenas pessoas autorizadas acessem os dados.

Classificação das Subcaracterísticas do modelo SQuaRE (ISO/IEC 25010):

Subcaracterística	Ênfase (1-5)	Definição Breve	Justificativa Curta
Integridade	5	Prevenção de acesso ou modificação não autorizada de dados.	Crítica para impedir que notícias falsas sejam publicadas por terceiros.
Autenticidade	5	Identidade de um sujeito ou recurso pode ser provada como tal.	Garante que apenas administradores autorizados enviem feeds ao mural.
Confidencialidade	3	Garante que os dados sejam acessíveis apenas por quem tem autorização.	Menos prioritária, pois a maioria das notícias acadêmicas são públicas.
Responsabilidade	4	Ações de uma entidade podem ser rastreadas exclusivamente àquela entidade.	Necessária para auditoria interna de quem publicou cada aviso.
Não-repúdio	3	Prova de que um evento ou ação ocorreu, para que não seja negado posteriormente.	Importante para validade jurídica de editais e avisos oficiais.

No tocante aos Níveis de Profundidade, as Subcaracterísticas com nível 5 exigirão testes de estresse (Disponibilidade) e testes de invasão/SQL Injection (Integridade). As de Níveis 3 e 4 envolverão apenas análise documental e revisões de código. Este método avalia dois eixos fundamentais, quais sejam, o de impacto, que é a magnitude das consequências negativas para o Mural UnB e seus usuários caso a subcaracterística falhe (exemplo: desinformação em massa) e o de risco (probabilidade), que é a chance de uma ameaça explorar uma vulnerabilidade do sistema, considerando o ambiente de uso e histórico de falhas.

5.3 Método de Priorização

O método adotado é a Priorização Quantitativa Ponderada. Este método calcula a relevância de cada subcaracterística através da fórmula:

Prioridade = Peso da Característica X (Impacto X Risco)

O peso define a importância estratégica da característica para o negócio (Confiabilidade = 10; Segurança = 9). Enquanto o impacto (0-5) avalia a gravidade da falha para o usuário final. E o risco (0-5) avalia a probabilidade de ocorrência de falhas ou vulnerabilidades no contexto atual do sistema. Essa abordagem permite um critério de Go/No-Go fundamentado, focando os esforços de teste nos pontos de maior risco sistêmico.

5.4 Matriz de Priorização (Ponderada)

A priorização utiliza uma escala de 0 a 5 para Impacto e Risco, multiplicada pelo peso da característica.

Subcaracterística	Peso	Impacto	Risco	Total (P×I×R)	Prioridade
Integridade	9	5	5	225	Crítica
Disponibilidade	10	5	4	200	Alta
Autenticidade	9	4	4	144	Alta
Recuperabilidade	10	3	3	90	Média
Confidencialidade	9	2	2	36	Baixa

6. Escopo da Avaliação

A avaliação será limitada ao backend (API), que gerencia o feed de notícias e a persistência dos dados no banco de dados. Ao passo que a profundidade será o Nível 3 (Análise detalhada das subcaracterísticas por meio de métricas derivadas e propriedades mensuráveis). Ressalte-se que fora de escopo existe a interface do usuário (Front-end), performance em dispositivos móveis específicos e portabilidade para outros sistemas operacionais, porque o foco inicial é a estabilidade do núcleo da informação antes de validar a experiência estética.

Escopo, Artefatos e Profundidade

Breve Escopo: A avaliação concentra-se nos módulos de backend e persistência do Mural UnB, especificamente a API que gerencia o feed de notícias e a lógica de autenticação de usuários. O objetivo é garantir a robustez técnica e a proteção contra falhas críticas que possam comprometer a disseminação de informações acadêmicas oficiais.

Tipos de Arquivo e Artefatos de Evidência: Para fundamentar a avaliação, são utilizados artefatos que comprovam o atendimento aos requisitos:

Documentação Técnica: Arquivos em .pdf e .md contendo diagramas BPMN, tabelas 5W2H e diagramas de classe UML.
Código-Fonte e Scripts (.cpp, .py): Scripts Python de comunicação e arquivos C++ para algoritmos de processamento. Algoritmos de ordenação de notícias e scripts de comunicação serial para hardware integrado (Raspberry Pi).
Planejamento de Testes (.xlsx): Planilhas de medição baseadas no método GQM (Goal Question Metric) e Abstraction Sheets, Matrizes de Rastreabilidade.
Registros de Execução: Logs de monitoramento de servidor e relatórios de vulnerabilidades.

Níveis de Profundidade da Avaliação: A profundidade segue a estrutura de variáveis identificadoras da qualidade proposta pela SQuaRE:

Nível 1 (Identificação): Identificação do conjunto de propriedades, juntas, que cobrem a subcaracterística (ex: contagem de bugs por linha de código).
Nível 2 (Medição): Obtenção de medidas de qualidade específicas para cada propriedade identificada por meio de testes e métricas estáticas.
Nível 3 (Integração): Combinação computacional das medidas anteriores para chegar a uma medida de qualidade derivada correspondente à subcaracterística avaliada (ex: índice final de disponibilidade).

7. Sustentabilidade (ODS e metas)

7.1 Identificação das ODS e submetas

Através do objetivo e premissa geral do software Mural UnB estabelecido no próprio README do projeto no GitHub pelos mantenedores:

“O Mural UnB é uma plataforma digital projetada para centralizar e recomendar oportunidades acadêmicas e profissionais dentro da Universidade de Brasília (UnB).

O objetivo é criar uma experiência personalizada, onde os estudantes possam facilmente descobrir oportunidades alinhadas aos seus interesses e histórico acadêmico.

Ao analisar o perfil do usuário, a plataforma recomenda as opções mais relevantes e envia notificações sobre novas vagas. Inclui oportunidades como:

Empresas juniores
Laboratórios de pesquisa
Equipes de Competição

Em resumo, o Mural UnB funciona como um mural virtual, que vai além de apenas listar oportunidades — ele ajuda os estudantes a se conectarem com as oportunidades certas, no momento certo.”

podemos paralelizar os seguintes Objetivos de Desenvolvimentos Sustentável (ODS) especificados pela Organização das Nações Unidas (ONU) que impactam diretamente a sociedade:

ODS 4: Assegurar a educação inclusiva e equitativa e de qualidade, e promover oportunidades de aprendizagem ao longo da vida para todas e todos.
Através da visualização de oportunidades profissionais e de educação de qualidade visando desenvolvimento de habilidades técnicas a todos seus usuários, o software se alinha justamente as seguintes submetas do ODS 4:
- ODS 4.3 - Até 2030, assegurar a igualdade de acesso para todos os homens e mulheres à educação técnica, profissional e superior de qualidade, a preços acessíveis, incluindo universidade.
- ODS 4.4 - Até 2030, aumentar substancialmente o número de jovens e adultos que tenham habilidades relevantes, inclusive competências técnicas e profissionais, para emprego, trabalho decente e empreendedorismo.
ODS 8: Promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todas e todos.
Através da visualização de oportunidades profissionais o software cumpre com a seguinte submeta do ODS 8:
- ODS 8.6 - Até 2020, reduzir substancialmente a proporção de jovens sem emprego, educação ou formação.
ODS 9: Construir infraestruturas resilientes, promover a industrialização inclusiva e sustentável, e fomentar a inovação
O principal conceito do Mural UnB é fomentar a inovação através de oportunidades acadêmicas como por exemplo através da participação de laboratórios de pesquisa, portanto ele se enquadra nas seguintes submetas do ODS 9:
- ODS 9.5 – Fortalecer a pesquisa científica, melhorar as capacidades tecnológicas de setores industriais em todos os países, particularmente nos países em desenvolvimento, inclusive, até 2030, incentivando a inovação e aumentando substancialmente o número de trabalhadores de pesquisa e desenvolvimento por milhão de pessoas e os gastos público e privado em pesquisa e desenvolvimento.
- ODS 9.b – Apoiar o desenvolvimento tecnológico, a pesquisa e a inovação nacionais nos países em desenvolvimento, inclusive garantindo um ambiente político propício para, entre outras coisas, diversificação industrial e agregação de valor às commodities.

7.2 Identificação dos Indicadores

Com isso conseguimos identificar que através da proposta do objetivo geral e da premissa citada o software tem como meta de cumprimento às submetas de ODS identificadas que contribuem para o crescimento dos seguintes indicadores:

ODS 4
Indicador 4.3.1 - Taxa de participação de jovens e adultos na educação formal e não formal, nos últimos doze meses, por sexo.
Indicador 4.4.1 - Proporção de jovens e adultos com habilidades em tecnologias de informação e comunicação (TICs), por tipo de habilidade.
ODS 8
Indicador 8.6.1 - Redução no percentual de pessoas de 15 a 24 anos não ocupadas, não estudantes e que não estão em treinamento para um trabalho.
ODS 9
Indicador 9.5.1 - Dispêndio em P&D em proporção do PIB.
Indicador 9.5.2 - Pesquisadores (em equivalência de tempo integral) por milhão de habitantes.
Indicador 9.b.1 - Proporção do valor adicionado nas indústrias de média e alta intensidade tecnológica no valor adicionado total.

7.3 Alinhamento com a Avaliação de Qualidade do Produto de Software

Portanto a avaliação de qualidade do Mural UnB que vamos orquestrar com foco nas características de confiabilidade e segurança não tem como objetivo apenas medir essas características sem pretenção alguma, mas sim verificar se através das métricas obtidas o software impacta a sociedade positivamente através de uma ferramenta que de fato possui qualidade nos aspectos observados, sendo esses os aspectos mais relevantes para o contexto do software conforme identificado na sessão “5. Seleção de Características”.

8. Referências de rastreabilidade (entregas e auditoria)

Links importantes para validação do professor.

Link da GitPage: GitPages - Roberta Williams
Link do Repositório Git: Repositório - Roberta Williams
Link da Release (EU1): Release - Roberta Williams
Link para Dados Brutos/Gravações: Sem dados brutos/gravações.
Repositório GitHub Mural UnB: UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA. 2025-2-Mural-UnB. GitHub, 2024. Disponível em: https://github.com/unb-mds/2025-2-Mural-UnB. Acesso em: 13 maio 2026.
ODS 4 (Educação): IPEA. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. ODS 4 - Educação de Qualidade: indicadores para o Brasil. Brasília: IPEA, [202-]. Disponível em: https://www.ipea.gov.br/ods/ods4_card.html. Acesso em: 13 maio 2026.
ODS 8 (Trabalho): IPEA. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. ODS 8 - Trabalho Decente e Crescimento Econômico: indicadores para o Brasil. Brasília: IPEA, [202-]. Disponível em: https://www.ipea.gov.br/ods/ods8_card.html. Acesso em: 13 maio 2026.
ODS 9 (Indústria/Inovação): IPEA. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. ODS 9 - Indústria, Inovação e Infraestrutura: indicadores para o Brasil. Brasília: IPEA, [202-]. Disponível em: https://www.ipea.gov.br/ods/ods9_card.html. Acesso em: 13 maio 2026.

9. Tabela de contribuição da equipe

Nome / ID do integrante	Papel / atividades realizadas na fase 1	Esforço/participação
Lucas Ricarte	Escolha das duas características com base em critério de priorização e descrição dos critérios utilizados.	16.66
Caio Soares	Propósito da avaliação e uso pretendido dos resultados.	16.66
Guilherme Flyan	Declaração do escopo e profundidade da avaliação, ODS relacionados e metas/justificativas de vínculo.	16.66
Carlos Henrique	Descrição estruturada do software e classificação do produto.	16.66
Yogi Nam	Modelo de qualidade com descrição e representação.	16.66
Isaac Batista	Mapeamento dos requisitantes, stakeholders e partes interessadas.	16.66