Fase 2
Aplicação da Metodologia GQM
Section titled “Aplicação da Metodologia GQM”Sobre a Metodologia
Section titled “Sobre a Metodologia”O modelo GQM (Goal-Question-Metric) é uma metodologia estruturada para definir, analisar e aplicar métricas em projetos de software, garantindo que todas as medições realizadas estejam diretamente relacionadas aos objetivos do projeto. Essa abordagem promove clareza, foco e rastreabilidade na avaliação da qualidade, permitindo uma análise orientada por metas.
A estrutura do modelo é dividida em três níveis interligados:
-
Goal (Objetivo): descreve o propósito da medição, isto é, o que se deseja compreender, avaliar ou melhorar.
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Question (Questão): detalha o objetivo em perguntas específicas que orientam a coleta e a interpretação dos dados.
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Metric (Métrica): define as informações quantitativas ou qualitativas que serão coletadas para responder de forma objetiva às questões formuladas.
No contexto do Pontua, o modelo GQM foi aplicado para estruturar a avaliação da qualidade do software, garantindo que cada métrica estivesse alinhada com os objetivos definidos pela equipe. Essa abordagem permitiu analisar de maneira sistemática aspectos como adequação funcional e portabilidade, fornecendo uma base sólida para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria no sistema. Essa aplicação possibilitou identificar de forma mensurável a adequação funcional e a portabilidade do sistema, evidenciando o quanto o Pontua atende aos requisitos definidos e o quão facilmente pode ser implantado em diferentes ambientes institucionais.
Imagem 1. As 4 fases do Método GQM incorporada de: Rini van Solingen & Egon Berghout. The Goal/Question/Metric Method: A Practical Guide for Quality Improvement of Software Development. McGraw-Hill, 1999. Um guia prático que explora como aplicar GQM em projetos de software.
Objetivo de Medição 1 – Adequação Funcional
Section titled “Objetivo de Medição 1 – Adequação Funcional”| Campo | Descrição |
|---|---|
| Analisar | O aplicativo Pontua |
| Para o propósito de | Avaliar |
| Com respeito a | Adequação funcional |
| Do ponto de vista de | Desenvolvedores |
| No contexto da | Disciplina de Qualidade de Software |
Questões Objetivo de Medição 1 - Adequação Funcional
Section titled “Questões Objetivo de Medição 1 - Adequação Funcional”Q1: O Pontua apresenta completude funcional, ou seja, todas as funcionalidades essenciais previstas estão disponíveis e implementadas?
Métrica 1: Percentual de funcionalidades essenciais disponíveis em relação ao total definido nos requisitos.
Métrica 2: Percentual de funcionalidades essenciais implementadas em relação ao total definido nos requisitos.
Hipótese Q1: Pelo menos 90% das funcionalidades essenciais estão disponíveis e implementadas conforme especificado. Haindl (2021, pp. 99–100)
Q2: As funcionalidades do Pontua apresentam adequação funcional, ajudando o usuário (professor ou estudante) a alcançar seus objetivos no processo avaliativo do PBL?
Métrica: Grau médio de satisfação dos usuários quanto à adequação funcional das funcionalidades (escala de 1 a 5).
Hipótese Q2: A média de satisfação dos usuários é superior a 4,0. Haindl (2021, pp. 87-88)
Q3: As funções do Pontua fornecem resultados corretos conforme os requisitos definidos (corretude funcional)?
Métrica 1: Percentual de funções que produzem resultados corretos em testes de validação contra requisitos.
Métrica 2: Número de defeitos relacionados à incorreção funcional identificados durante a avaliação.
Hipótese Q3: Pelo menos 95% das funções produzem resultados corretos e não há mais que 1 defeito de incorreção funcional por ciclo de avaliação.
Objetivo de Medição 2 – Portabilidade
Section titled “Objetivo de Medição 2 – Portabilidade”| Campo | Descrição |
|---|---|
| Analisar | O aplicativo Pontua |
| Para o propósito de | Avaliar |
| Com respeito a | Portabilidade |
| Do ponto de vista de | Desenvolvedores |
| No contexto da | Disciplina de Qualidade de Software |
Questões do Objetivo de Medição 2 – Portabilidade
Section titled “Questões do Objetivo de Medição 2 – Portabilidade”Q1: O aplicativo Pontua funciona corretamente em diferentes sistemas operacionais e navegadores?
Métrica: Percentual de combinações de sistema operacional e navegador nas quais o sistema opera sem erros críticos.
Hipótese Q1: O Pontua apresenta funcionamento adequado (sem falhas críticas) em pelo menos 95% das combinações testadas. Haindl (2021, pp. 96–97)
Q2: O aplicativo é facilmente instalável e configurável em novos dispositivos ou ambientes institucionais?
Métrica 1: Percentual de instalações concluídas sem intervenção técnica adicional.
Métrica 2: Percentual de usuários que consideram o processo de instalação fácil (escala de 1 a 5).
Hipótese Q2: Pelo menos 95% das instalações são concluídas sem intervenção técnica e a média de facilidade percebida é superior a 4,0.
Q3: O aplicativo Pontua pode ser adaptado ou substituído facilmente para diferentes ambientes institucionais (adaptabilidade/substituibilidade)?
Métrica: Percentual de ambientes nos quais o sistema pode ser adaptado ou substituído sem necessidade de grandes modificações.
Hipótese Q3: O Pontua pode ser adaptado ou substituído em pelo menos 90% dos ambientes institucionais sem grandes modificações.
Relação entre Objetivos de Medição, Questões e Métricas
Section titled “Relação entre Objetivos de Medição, Questões e Métricas”| Objetivo de Medição | Questão | Métrica |
|---|---|---|
| Adequação Funcional | Q1: O Pontua apresenta completude funcional, ou seja, todas as funcionalidades essenciais previstas estão disponíveis e implementadas? | Percentual de funcionalidades essenciais disponíveis; Percentual de funcionalidades essenciais implementadas |
| Adequação Funcional | Q2: As funcionalidades do Pontua apresentam adequação funcional, ajudando o usuário a alcançar seus objetivos no processo avaliativo do PBL? | Grau médio de satisfação dos usuários quanto à adequação funcional das funcionalidades (escala de 1 a 5) |
| Adequação Funcional | Q3: As funções do Pontua fornecem resultados corretos conforme os requisitos definidos (corretude funcional)? | Percentual de funções que produzem resultados corretos; Número de defeitos de incorreção funcional |
| Portabilidade | Q1: O aplicativo Pontua funciona corretamente em diferentes sistemas operacionais e navegadores? | Percentual de combinações de sistema operacional e navegador nas quais o sistema opera sem erros críticos. |
| Portabilidade | Q2: O aplicativo é facilmente instalável e configurável em novos dispositivos ou ambientes institucionais? | Percentual de instalações concluídas sem intervenção técnica; Percentual de usuários que consideram o processo de instalação fácil (escala de 1 a 5) |
| Portabilidade | Q3: O aplicativo Pontua pode ser adaptado ou substituído facilmente para diferentes ambientes institucionais (adaptabilidade/substituibilidade)? | Percentual de ambientes nos quais o sistema pode ser adaptado ou substituído sem grandes modificações. |
Bibliografia
Section titled “Bibliografia”VAN SOLINGEN, Rini; BERGHOUT, Egon. The Goal/Question/Metric Method: A practical guide for quality improvement of software development. London: The McGraw-Hill Companies, 1999.
Haindl, Philipp. Measuring and Evaluating the Value of Software Features in DevOps. Institute of Business Informatics - Software Engineering, Johannes Kepler University Linz, 2021
Histórico de Versão
Section titled “Histórico de Versão”| Versão | Data | Descrição | Autor(s) |
|---|---|---|---|
1.0 | 06/10/2025 | Criação do documento, adição da introdução, objetivos de medição e questões de medição | Letícia |
1.1 | 14/10/2025 | Atualização da tabela de métricas com valores específicos e referências bibliográficas | Vitor Marconi |