Plano de Avaliação
Introdução
Esta fase tem como objetivo descrever o plano detalhado de avaliação de qualidade do sistema AgroMart, com foco específico em acessibilidade. O plano define os métodos, ferramentas, recursos e critérios de sucesso que guiarão a execução da avaliação, a fim de garantir um processo sistemático, reprodutível e alinhado à norma ISO/IEC 25010.
A abordagem escolhida visa observar, medir e interpretar a experiência de uso por pessoas com deficiência visual ou motora, utilizando ferramentas especializadas em testes de acessibilidade.
Método de Avaliação
A avaliação será realizada com base nas métricas e hipóteses estabelecidas na Fase 2, focando na característica de usabilidade com ênfase em acessibilidade. Para isso, duas ferramentas serão empregadas:
1. Scanner de Acessibilidade (Accessibility Scanner)
Ferramenta desenvolvida para identificar oportunidades de melhoria na acessibilidade da interface do usuário. Entre os principais aspectos avaliados estão:
- Rótulos de elementos ausentes;
- Descrições duplicadas ou ambíguas;
- Links com texto genérico (ex: "clique aqui");
- Baixo contraste entre texto/imagem e plano de fundo;
- Elementos clicáveis com área menor que 48x48dp;
- Problemas na ordem de navegação por leitura de tela;
- Tamanhos de texto que dificultam leitura em dispositivos móveis.
A análise será conduzida em uma versão funcional do aplicativo AgroMart, instalada em um dispositivo Android, com inspeção de cada tela principal da navegação (login, cadastro, navegação de produtos e carrinho).
2. TalkBack
Ferramenta nativa do Android voltada à leitura de tela para pessoas com deficiência visual. O TalkBack permite:
- Testar a leitura correta de descrições de elementos interativos;
- Verificar a ordem de navegação entre os componentes da interface;
- Avaliar se feedbacks visuais são acompanhados de descrições faladas;
- Garantir que todos os campos importantes sejam focáveis e acessíveis.
Durante os testes com o TalkBack, os avaliadores simularão a navegação usando os gestos do recurso, avaliando o comportamento da interface em cada etapa do fluxo do usuário.
Instruções de Aplicação
- O aplicativo será executado em um dispositivo Android com suporte ao TalkBack e ao Scanner de Acessibilidade.
- Cada membro da equipe realizará os testes individualmente, registrando os problemas encontrados e evidências visuais (prints e anotações).
- Os resultados serão tabulados e classificados segundo a Escala de Desempenho definida na Fase 2 (Excelente, Bom, Regular, Insatisfatório).
- As não conformidades encontradas serão documentadas com base nas métricas M1 a M4.
Recursos Necessários
| Tipo de Recurso | Descrição |
|---|---|
| Aplicativo AgroMart | Versão funcional instalada localmente em dispositivo Android |
| Scanner de Acessibilidade | Aplicativo auxiliar para avaliação automatizada de elementos da interface |
| TalkBack | Ferramenta nativa do Android para navegação por leitura de tela |
| Planilha de Registro | Documento para registro manual das ocorrências, prints e notas observacionais |
| Cronômetro (opcional) | Para medir tempo de navegação em trechos específicos |
Critérios de Sucesso
A avaliação será considerada satisfatória se:
- Pelo menos 70% das métricas (M1 a M4) obtiverem pontuação "Bom" ou "Excelente";
- Não houver ocorrências críticas de inacessibilidade em telas essenciais;
- As recomendações do Scanner forem plenamente compreendidas e documentadas para posterior correção.
Conclusão
Este plano de avaliação estrutura a execução de testes focados em acessibilidade, utilizando duas ferramentas complementares para verificação automática e manual da interface. Ao aplicar o Scanner de Acessibilidade e o TalkBack, a equipe garante uma abordagem dupla — técnica e empática — para validar o compromisso do AgroMart com a inclusão digital.
Os dados coletados nortearão recomendações de melhorias futuras e contribuirão para um sistema mais utilizável por todos os perfis de usuários.
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Autor | Revisor |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 12/07/2025 | Elaboração do Plano de Avaliação | Algusto Rodrigues | Augusto Duarte |