Disciplina	FGA0315 - Qualidade de Software 1
Turma	2025-1 (T02)
Profa.	Cristiane Ramos
Tema	Abordagens de medição e análise(GQM)

GQM - Fase Definição

Objetivo de negócio do AGROMART:

O AgroMart tem como principal objetivo de negócio facilitar a comercialização de produtos agrícolas, conectando diretamente produtores e consumidores por meio de uma plataforma digital. A proposta é reduzir a dependência de intermediários, permitindo que os produtores tenham maior autonomia e margem de lucro sobre seus produtos, ao mesmo tempo em que os consumidores têm acesso a preços mais competitivos.
Além disso, o sistema busca oferecer uma interface acessível e fácil de usar, mesmo para usuários com pouca familiaridade com a tecnologia. Isso é essencial para atender o público-alvo do setor agrícola, que muitas vezes não tem experiência com plataformas digitais. A usabilidade, nesse contexto, torna-se um fator estratégico para o sucesso do negócio, garantindo adesão e satisfação dos usuários desde os primeiros acessos.
Por fim, o AgroMart pretende digitalizar o comércio rural, promovendo o escoamento da produção de forma eficiente e segura, contribuindo para o desenvolvimento econômico local e a modernização do setor agrícola.

Objetivo de Medição 1: Facilidade de Aprendizado


Analisar	A primeira interação dos usuários iniciantes com a plataforma AgroMart.
Propósito	Compreender o grau de facilidade de aprendizado durante o primeiro uso da plataforma.
Com respeito a	Usabilidade — Facilidade de aprendizado.
Do ponto de vista da	Usuário Iniciante
No contexto de	Disciplina de Qualidade de Software

Questões Objetivo de Medição 1:

Q1: A interface do sistema facilita o aprendizado e a familiarização dos novos usuários?
Hipótese Q1: Pelo menos 80% dos usuários iniciantes conseguem utilizar as funcionalidades básicas sem auxílio externo.

Q2: O sistema permite que usuários inexperientes realizem suas tarefas iniciais de forma eficiente?
Hipótese Q2: O tempo médio para completar uma tarefa inicial é inferior a 5 minutos.

Q3: Qual é a eficácia do sistema no apoio à realização de tarefas por usuários com pouca ou nenhuma experiência prévia?
Hipótese Q3: A taxa de sucesso na conclusão de tarefas básicas é igual ou superior a 85%.

Métricas

Taxa de sucesso na realização de tarefas (%);
Tempo médio por tarefa (em segundos/minutos);
Número médio de interações por tarefa (cliques/toques);
Nível de satisfação com a interface;
Número de erros cometidos por tarefa.

Objetivo de Medição 2: Eficiência no Uso Contínuo


Analisar	O uso recorrente do sistema por usuários familiarizados
Propósito	Avaliar a eficiência do sistema durante o uso contínuo
Com respeito a	Usabilidade – Eficiência
Do ponto de vista da	Usuários frequentes
No contexto de	Disciplina de Qualidade de Software

Questões Objetivo de Medição 2:

Q1: O sistema permite a realização de tarefas comuns de forma simples e com o mínimo esforço por parte do usuário?
Hipótese Q1: As tarefas rotineiras exigem, no máximo, 5 ações/interações para serem concluídas.

Q2: O sistema mantém um desempenho consistente e confiável durante o uso contínuo? Hipótese Q2: O tempo médio de resposta por ação é inferior a 2 segundos.

Q3: A navegação no sistema é intuitiva e eficiente para usuários habituais?
Hipótese Q3: Pelo menos 90% dos usuários atribuem nota igual ou superior a 4 (em uma escala de 1 a 5) para a eficiência da navegação.

Métricas

Tempo médio de resposta por página (ms);
Tempo de carregamento (ms);
Taxa (%) de erro por tarefa;
Uso de CPU/memória (%) no lado cliente.

Abstraction Sheet – Objetivo 1: Facilidade de Aprendizado

Quality Focus

Taxa de sucesso em tarefas básicas
Tempo médio para concluir tarefas
Necessidade de ajuda externa
Nível de familiaridade tecnológica inicial dos usuários

Baseline Hypotheses (Estimates)

80% dos usuários iniciantes realizam tarefas sem ajuda
Tempo médio para tarefa básica: até 5 minutos
Taxa de sucesso ≥ 85%
Usuários com maior familiaridade tecnológica apresentam desempenho melhor

Impact of Variation Factors

Interfaces mais simples e orientadas reduzem o tempo e aumentam o sucesso sem assistência
O nível inicial de familiaridade tecnológica dos usuários pode impactar significativamente o tempo para aprendizado e a taxa de sucesso
Métodos claros e consistentes de coleta de dados são essenciais para garantir que as métricas reflitam com precisão os focos de qualidade e hipóteses estabelecidas

Abstraction Sheet – Objetivo 2: Eficiência no Uso Contínuo

Quality Focus

Número de ações por tarefa rotineira
Tempo de resposta do sistema
Avaliação subjetiva da fluidez de navegação
Consistência da interface durante o uso contínuo

Baseline Hypotheses (Estimates)

≤ 5 ações para completar tarefas
Tempo de resposta ≤ 2 segundos
≥ 90% dos usuários avaliam a navegação com nota ≥ 4/5
Interfaces consistentes facilitam a eficiência do usuário habitual

Impact of Variation Factors

Melhor organização e performance aumentam a eficiência percebida e real nas tarefas repetidas
Variações em dispositivos, qualidade da rede e contexto de uso podem afetar o desempenho do sistema e a percepção do usuário
A consistência da interface é um fator chave para a manutenção da eficiência em uso contínuo, pois favorece a familiaridade e reduz o esforço cognitivo

Diagrama

Objetivos de Medição

Tabela de Contribuição

Matrícula	Nome	Contribuição (%)
221022284	Gabriel Henrique R de Lima	16,66
221022319	Jéssica Eveline Saraiva Araújo	16,66
221022328	João Gabriel Gomes Carvalho Soares	16,66
211029666	Matheus Henrique Dos Santos	16,66
221008605	Pedro Gustavo de Souza Santos	16,66
211043763	Ruan Sobreira Carvalho	16,66

Histórico de Versões

Versão	Descrição	Autor	Data	Revisor	Data de revisão
1.0	Versão inicial dos objetivos de medição	Gabriel Henrique, Matheus Henrique, Pedro Gustavo	21/05/2025	Jéssica Eveline	27/05/2025