Checklist de Inspeção Heurística - AgroMart Web
Este checklist foi elaborado com base nas heurísticas de Nielsen adaptadas ao contexto agrícola do AgroMart Web e nas métricas de usabilidade definidas no projeto. Ele serve como guia prático para inspeção de telas, fluxos e funcionalidades, facilitando a identificação de problemas e oportunidades de melhoria.
1. Visibilidade do Status do Sistema
- O sistema informa claramente o status de operações (ex: carregando, salvando, erro)?
- Mensagens de feedback são simples, visuais e compreensíveis para o público rural?
- Há indicação de progresso em operações demoradas?
2. Correspondência entre o Sistema e o Mundo Real
- A linguagem utilizada é simples, direta e próxima do cotidiano rural?
- Ícones e imagens remetem ao universo agrícola?
- As instruções e mensagens evitam jargões técnicos?
3. Controle e Liberdade do Usuário
- Existem botões de "Cancelar" e "Voltar" em fluxos importantes?
- O usuário pode desfazer ações críticas facilmente?
- Há confirmações antes de ações irreversíveis (ex: exclusão)?
4. Consistência e Padrões
- Menus, botões e cores seguem um padrão em todas as telas?
- Ícones e rótulos são padronizados e autoexplicativos?
- O layout é consistente em diferentes dispositivos?
5. Prevenção de Erros
- Os formulários validam dados em tempo real?
- Existem exemplos visuais para preenchimento de campos?
- O sistema alerta antes de ações que podem causar perda de dados?
6. Reconhecimento em vez de Memorização
- As opções principais estão sempre visíveis?
- O usuário reconhece facilmente funções por meio de ícones e imagens?
- Há sugestões automáticas para facilitar o preenchimento?
7. Flexibilidade e Eficiência de Uso
- Existem atalhos ou botões rápidos para tarefas frequentes?
- O fluxo principal é simples e linear para iniciantes?
- Opções avançadas não sobrecarregam a interface?
8. Design Estético e Minimalista
- A interface é limpa, sem excesso de informações?
- As cores e fontes facilitam a leitura em ambientes externos?
- As ações principais têm destaque visual?
9. Ajudar Usuários a Reconhecer, Diagnosticar e Recuperar de Erros
- Mensagens de erro são claras e indicam como resolver o problema?
- O usuário pode corrigir erros sem perder dados já inseridos?
- Há uso de ícones ou imagens para reforçar mensagens de erro?
10. Ajuda e Documentação
- Existem tutoriais visuais ou passo a passo acessíveis?
- Há ajuda contextual (ex: ícones de interrogação) nos campos complexos?
- O suporte é acessível para usuários com baixa experiência digital?
Checklist de Métricas de Usabilidade (complementar)
- O sistema permite completar tarefas críticas sem assistência?
- O tempo para realizar operações básicas está dentro do esperado?
- O sistema funciona em conexões lentas e dispositivos básicos?
- A interface é compreendida por usuários com diferentes níveis de alfabetização?
- O feedback visual é suficiente para transmitir confiança e satisfação?
Utilize este checklist durante a inspeção de cada tela e fluxo do AgroMart Web, marcando os itens atendidos e registrando observações para os que não forem cumpridos. Priorize a correção dos itens críticos para o contexto rural e agrícola.