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Checklist de Inspeção Heurística - AgroMart Web

Este checklist foi elaborado com base nas heurísticas de Nielsen adaptadas ao contexto agrícola do AgroMart Web e nas métricas de usabilidade definidas no projeto. Ele serve como guia prático para inspeção de telas, fluxos e funcionalidades, facilitando a identificação de problemas e oportunidades de melhoria.

1. Visibilidade do Status do Sistema

  • O sistema informa claramente o status de operações (ex: carregando, salvando, erro)?
  • Mensagens de feedback são simples, visuais e compreensíveis para o público rural?
  • Há indicação de progresso em operações demoradas?

2. Correspondência entre o Sistema e o Mundo Real

  • A linguagem utilizada é simples, direta e próxima do cotidiano rural?
  • Ícones e imagens remetem ao universo agrícola?
  • As instruções e mensagens evitam jargões técnicos?

3. Controle e Liberdade do Usuário

  • Existem botões de "Cancelar" e "Voltar" em fluxos importantes?
  • O usuário pode desfazer ações críticas facilmente?
  • Há confirmações antes de ações irreversíveis (ex: exclusão)?

4. Consistência e Padrões

  • Menus, botões e cores seguem um padrão em todas as telas?
  • Ícones e rótulos são padronizados e autoexplicativos?
  • O layout é consistente em diferentes dispositivos?

5. Prevenção de Erros

  • Os formulários validam dados em tempo real?
  • Existem exemplos visuais para preenchimento de campos?
  • O sistema alerta antes de ações que podem causar perda de dados?

6. Reconhecimento em vez de Memorização

  • As opções principais estão sempre visíveis?
  • O usuário reconhece facilmente funções por meio de ícones e imagens?
  • Há sugestões automáticas para facilitar o preenchimento?

7. Flexibilidade e Eficiência de Uso

  • Existem atalhos ou botões rápidos para tarefas frequentes?
  • O fluxo principal é simples e linear para iniciantes?
  • Opções avançadas não sobrecarregam a interface?

8. Design Estético e Minimalista

  • A interface é limpa, sem excesso de informações?
  • As cores e fontes facilitam a leitura em ambientes externos?
  • As ações principais têm destaque visual?

9. Ajudar Usuários a Reconhecer, Diagnosticar e Recuperar de Erros

  • Mensagens de erro são claras e indicam como resolver o problema?
  • O usuário pode corrigir erros sem perder dados já inseridos?
  • Há uso de ícones ou imagens para reforçar mensagens de erro?

10. Ajuda e Documentação

  • Existem tutoriais visuais ou passo a passo acessíveis?
  • Há ajuda contextual (ex: ícones de interrogação) nos campos complexos?
  • O suporte é acessível para usuários com baixa experiência digital?

Checklist de Métricas de Usabilidade (complementar)

  • O sistema permite completar tarefas críticas sem assistência?
  • O tempo para realizar operações básicas está dentro do esperado?
  • O sistema funciona em conexões lentas e dispositivos básicos?
  • A interface é compreendida por usuários com diferentes níveis de alfabetização?
  • O feedback visual é suficiente para transmitir confiança e satisfação?

Utilize este checklist durante a inspeção de cada tela e fluxo do AgroMart Web, marcando os itens atendidos e registrando observações para os que não forem cumpridos. Priorize a correção dos itens críticos para o contexto rural e agrícola.