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Questões e Hipóteses

Objetivo 1: Adequação Funcional

Q1: As interfaces principais do sistema atendem completamente aos requisitos funcionais?
Hipótese 1: Pelo menos 85% das funcionalidades nas interfaces principais foram implementadas adequadamente.

Q2: As tarefas centrais (Comprar e Adicionar produtos) operam corretamente?
Hipótese 2: 90% das operações de compra e adição de produtos executam sem erros.

Q3: O sistema é funcionalmente adequado para usuários com conhecimento tecnológico intermediário?
Hipótese 3: 80% dos usuários conseguem executar funcionalidades sem suporte técnico.

Objetivo 2: Usabilidade

Q4: O usuário consegue navegar pelas 8 interfaces principais sem dificuldades?
Hipótese 4: 90% dos usuários navegam entre as interfaces sem abandonar tarefas.

Q5: A terminologia utilizada é compreensível para usuários com conhecimento médio em CSA?
Hipótese 5: 85% dos usuários entendem os termos relacionados à agricultura sustentável sem explicação adicional.

Q6: As interfaces apresentam consistência considerando os diferentes ambientes (Android/Linux)?
Hipótese 6: 90% dos usuários percebem consistência visual e processual entre diferentes dispositivos.

Q7: Os componentes principais (textos e imagens) são facilmente compreendidos?
Hipótese 7: 85% dos elementos visuais são interpretados corretamente sem legendas auxiliares.

Q8: O usuário consegue se recuperar facilmente de erros durante as tarefas principais?
Hipótese 8: 80% dos usuários conseguem corrigir erros sem abandonar a tarefa.

Q9: O tempo de aprendizado é adequado considerando o conhecimento médio dos usuários em CSA?
Hipótese 9: Tempo médio de aprendizado das funcionalidades ≤ 15 minutos.

Fontes e Heurísticas para as Questões

Questão Fonte / Heurística ou Norma
Q1-Q3 ISO/IEC 25010:2011 – Functional Suitability. Completude, correção e adequação funcional.
Q4 Heurística 6 – Reconhecimento em vez de memorização (Nielsen, 1995). Facilitar navegação e reduzir carga cognitiva.
Q5 Heurística 2 – Correspondência entre o sistema e o mundo real (Nielsen, 1995). Usar linguagem familiar ao domínio CSA.
Q6 Heurística 4 – Consistência e padrões (Nielsen, 1995). Manter padrões entre diferentes ambientes.
Q7 Affordances e Signifiers (Norman, 1988). Elementos visuais devem comunicar sua função naturalmente.
Q8 Heurística 5 – Prevenção de erros e Heurística 9 – Recuperação de erros (Nielsen, 1995).
Q9 ISO 9241-110:2020 – Suitability for learning. Facilidade de aprendizado para usuários do domínio.

Referências Bibliográficas

NIELSEN, Jakob. Usability Engineering. Academic Press, 1995.
NORMAN, Donald A. The Design of Everyday Things. Basic Books, 1988.

ISO/IEC 25010:2011 - Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)-->

ISO 9241-110:2020 - Ergonomics of human-system interaction

Histórico de Versão

Versão Data Descrição Autor(a)
1.0 21/05/2025 Criação do documento Leonardo Barcellos
1.1 22/05/2025 Revisão Raphael Mendes
1.2 02/06/2025 Expansão das questões Raphael Mendes da Silva, Breno Lucena, Luis Zarbielli e Dannyeclisson Rodrigo