Q1: Os usuários conseguem cadastrar lojas e produtos sem ajuda externa?¶
Objetivo¶
Verificar a eficácia e autonomia dos usuários ao realizarem o cadastro de lojas e produtos no AgroMart, sem necessidade de auxílio externo, refletindo a usabilidade e simplicidade do sistema.
Hipótese¶
80% dos usuários concluem o cadastro sem suporte adicional.
Método¶
Realizamos testes práticos com 10 usuários variados em perfil tecnológico. Cada participante realizou o cadastro completo de loja e produto no sistema, sem receber orientações ou suporte durante o processo. O sucesso foi medido pela conclusão correta do cadastro dentro do tempo limite de 10 minutos.
Critério de Avaliação¶
Taxa de sucesso igual ou superior a 80% valida a hipótese e demonstra boa usabilidade.
Resultados¶
| Usuário | Sucesso no cadastro | Tempo de execução (min) | Observações |
|---|---|---|---|
| 1 | Sim | 6 | Nenhuma dificuldade |
| 2 | Sim | 8 | Pequena dúvida no campo endereço |
| 3 | Não | 12 | Desistiu antes de finalizar |
| 4 | Sim | 7 | Leitura lenta das instruções |
| 5 | Sim | 5 | Fluidez no processo |
| 6 | Não | 11 | Dificuldade com upload de imagem |
| 7 | Sim | 6 | Processo intuitivo |
| 8 | Sim | 7 | Erro na validação corrigido rápido |
| 9 | Sim | 9 | Usou ajuda online externa |
| 10 | Sim | 6 | Nenhuma dificuldade |
Taxa de sucesso: 8 de 10 usuários concluíram o cadastro sem ajuda externa (80%).
Conclusão¶
A métrica indica que o AgroMart possui uma interface suficientemente intuitiva para permitir que a maioria dos usuários realize cadastros importantes sem suporte. Alguns pontos de melhoria foram identificados, especialmente em relação ao upload de imagens e clareza em campos específicos.
Referências¶
ISO/IEC 25010:2011 – Qualidade de software e sistemas. Nielsen, Jakob. Usability Engineering, Academic Press, 1994.
Tabela de Contribuição¶
| Nome completo | Contribuição (%) |
|---|---|
| Júlia Massuda | 50% |
| Diogo Ferreira | 10% |
| Eduardo | 20% |
| Camile | 10% |
| Bruno Duarte | 10% |
📝 Histórico de Versões¶
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 08/07/2025 | Criação do documento Q1 | Júlia Massuda | Eduardo Belarmino |
| 1.1 | 08/07/2025 | Adicionando os testes realizados | Júlia Massuda | Eduardo Belarmino |