Conclusão da Avaliação¶
Visão Geral¶
A avaliação do sistema AgroMart foi conduzida sob uma abordagem estruturada, focada em dois grandes objetivos de medição essenciais para a qualidade do software: Usabilidade e Compatibilidade. Esses aspectos são fundamentais para garantir que o sistema atenda às necessidades dos usuários finais, tanto agricultores quanto consumidores, assim como aos requisitos técnicos da equipe de desenvolvimento e qualidade.
A análise considerou a usabilidade em termos de navegabilidade, clareza das informações e curva de aprendizado, avaliando a experiência prática dos usuários com diferentes níveis de familiaridade tecnológica. Já a compatibilidade foi medida em relação ao funcionamento consistente em múltiplos ambientes tecnológicos, incluindo navegadores, sistemas operacionais e dispositivos móveis.
Resultados das Questões de Usabilidade (Objetivo de Medição 1)¶
Q1: Os usuários conseguem cadastrar lojas e produtos sem ajuda externa?¶
O cadastro de lojas e produtos é uma funcionalidade crítica para o AgroMart. A hipótese inicial previa que 80% dos usuários realizariam essa tarefa de forma autônoma. Durante os testes, verificou-se que 83% dos participantes concluíram o cadastro sem necessidade de suporte, demonstrando que a interface é acessível e que o fluxo de cadastro é eficaz para a maioria dos usuários.
Entretanto, observações qualitativas apontaram para dificuldades pontuais em etapas que exigem preenchimento de informações complexas ou entendimento de validações. Esses obstáculos indicam a necessidade de melhorias nos feedbacks visuais e na simplificação dos campos para aprimorar a experiência do usuário e reduzir possíveis pontos de frustração.
Q2: Os consumidores conseguem encontrar lojas próximas facilmente?¶
Este quesito avaliou a eficiência da navegação georreferenciada e a clareza das informações para localização de lojas. A meta era que a maioria dos consumidores encontrasse uma loja próxima em menos de 2 minutos. Os resultados indicaram que 78% dos usuários atingiram esse tempo, confirmando que a navegação e apresentação dos dados são adequadas, mas que há espaço para melhorias.
Problemas detectados envolveram variações na performance do dispositivo e conexões lentas, além de alguma confusão quanto ao uso dos filtros. Recomenda-se a implementação de orientações visuais mais claras e melhorias na otimização do mapa, para garantir uma experiência mais fluida e inclusiva.
Q3: A interface é compreensível e intuitiva para diferentes públicos?¶
A interface do AgroMart recebeu avaliações positivas de 79% dos usuários, confirmando a hipótese de que a maior parte dos usuários considera a plataforma clara e fácil de usar. A consistência visual, a organização dos elementos e o design responsivo foram destacados como pontos fortes.
Porém, usuários com menos familiaridade tecnológica tiveram dificuldade com ícones e jargões técnicos, o que indica a necessidade de melhorias na linguagem, incluindo glossário acessível e tutoriais de apoio para ampliar a acessibilidade e a curva de aprendizado.
Resultados das Questões de Compatibilidade (Objetivo de Medição 2)¶
Q1: O sistema funciona corretamente em diferentes navegadores web (Chrome, Firefox, Edge)?¶
A avaliação da compatibilidade com navegadores é vital para garantir acesso universal ao AgroMart. Os testes mostraram uma taxa de desempenho e renderização consistente em 99,3% dos casos, superando a expectativa de 100% de funcionamento consistente, quando considerados os pequenos ajustes visuais inevitáveis em ambientes diversos.
Esse resultado evidencia a robustez do desenvolvimento front-end e a aderência aos padrões web, reduzindo riscos de rejeição do usuário devido a problemas técnicos relacionados ao navegador.
Q2: O aplicativo mobile funciona corretamente em diferentes versões do Android?¶
A compatibilidade com o ambiente mobile Android foi avaliada em versões 9 e superiores, com a meta de 95% de testes bem-sucedidos. O AgroMart apresentou 98% de sucesso, indicando alta estabilidade e adaptabilidade às diferentes versões e dispositivos móveis, fator crucial para alcançar a ampla base de usuários de smartphones.
Falhas identificadas foram pontuais e relacionadas principalmente a dispositivos com customizações específicas do fabricante, o que reforça a importância de testes contínuos e manutenção de um ambiente de testes amplo e atualizado.
Q3: Há falhas ou comportamentos inesperados ao alternar entre dispositivos ou sistemas?¶
A interoperabilidade entre dispositivos e sistemas operacionais é um desafio conhecido na qualidade de software multiplataforma. O AgroMart apresentou menos de 2% de falhas graves, alinhado à hipótese esperada.
Esse desempenho demonstra maturidade técnica da solução, garantindo que o usuário possa alternar seu acesso entre desktop, tablet e mobile sem perda significativa de dados ou funcionalidades, o que contribui para uma experiência integrada e contínua.
Considerações Finais e Recomendações¶
Os resultados da avaliação indicam que o AgroMart possui um alto padrão de qualidade em usabilidade e compatibilidade, refletindo um sistema eficiente, acessível e confiável para os públicos-alvo. As hipóteses formuladas para os objetivos de medição foram, em sua maioria, confirmadas, validando a eficácia do processo de desenvolvimento e controle de qualidade adotado.
Contudo, para aprimorar ainda mais a experiência do usuário e a estabilidade técnica, recomenda-se:
- Refinamento das interfaces críticas para simplificação de fluxos e redução de erros no cadastro;
- Melhoria dos recursos de navegação e filtros para busca de lojas, com foco em desempenho e feedback visual;
- Ampliação da acessibilidade com linguagem simplificada, glossários e tutoriais;
- Expansão da matriz de testes automatizados para diferentes versões e dispositivos, incluindo iOS e navegadores menos comuns;
- Estabelecimento de monitoramento contínuo de feedbacks reais para garantir melhorias rápidas e efetivas.
Tabela de Contribuição¶
| Nome completo | Contribuição (%) |
|---|---|
| Júlia Massuda | 20% |
| Diogo Ferreira | 20% |
| Eduardo | 20% |
| Camile | 20% |
| Bruno Duarte | 20% |
📝 Histórico de Versões¶
| Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
|---|---|---|---|---|
| 1.0 | 08/07/2025 | Criação do documento de conclusão | Júlia Massuda | Eduardo Belarmino |